Harap baca dengan seksama. Platform ArraPrompt AI ("Layanan") dimiliki, dikembangkan, dan dioperasikan secara resmi oleh Arrahmat Digital ("Perusahaan", "Kami"), entitas pengembang teknologi digital yang berkedudukan di Tarakan, Kalimantan Utara, Indonesia. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda menyetujui Syarat Layanan ini secara penuh dan mengikat.
01
Penerimaan Syarat & Entitas Pengembang
Dengan mengakses atau menggunakan platform web ArraPrompt AI (arraprompt.com), ekstensi peramban, maupun aplikasi seluler Android ("Layanan"), Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Layanan ini ("Syarat") beserta Kebijakan Privasi kami.
Layanan ini disediakan dan dikelola sepenuhnya oleh Arrahmat Digital sebagai badan pengembang resmi. Syarat ini berlaku untuk seluruh pengguna, baik pengunjung tamu, pengguna akun gratis, maupun pelanggan paket berbayar.
Jika Anda menggunakan Layanan atas nama badan usaha, organisasi, atau institusi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan hukum yang sah untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini.
02
Deskripsi Layanan & Infrastruktur AI
ArraPrompt AI adalah platform AI Prompt Operating System & Autonomous Workflow Engine yang menyediakan ekosistem pengoptimalan prompt dan generasi konten digital cerdas, meliputi:
- Image Prompt Engineering — Formula prompt terstruktur untuk Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, Flux, dan platform visual AI lainnya
- Copywriting & Content Engine — Naskah persuasif untuk pemasaran digital, email newsletter, landing page, dan konten komersial
- Coding & Tech Prompt — Asisten perancangan arsitektur perangkat lunak, algoritma, dan debugging kode program
- Video Script & Storyboard — Naskah terstruktur untuk konten video TikTok, YouTube, Reels, dan platform video pendek
- PRD Expert & Autonomous Agent — Pembuatan dokumen kebutuhan produk dan otomasi agen cerdas Arra
Pemrosesan komputasi AI memanfaatkan jaringan model bahasa terkemuka (termasuk OpenAI, DeepSeek, Google Gemini, Anthropic, dan Fal.ai) yang terhubung secara aman melalui enkripsi saat transit standar industri (TLS 1.3 / HTTPS).
03
Akun Pengguna & Keamanan Kredensial
Untuk mengakses fitur lengkap platform, Anda wajib mendaftarkan akun. Dengan mendaftar, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi identitas yang akurat, lengkap, dan terkini
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akses akun Anda
- Bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda
- Segera melaporkan ke support@arraprompt.com jika terjadi akses tanpa izin pada akun Anda
Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu pemilik yang sah. Pembuatan akun palsu massal (botting) atau transfer akun tanpa izin dilarang keras.
Persyaratan Usia & Kelayakan Pengguna (18+): Layanan ArraPrompt AI ditujukan secara eksklusif untuk individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Anda dilarang mendaftar atau menggunakan Layanan jika Anda berusia di bawah 18 tahun. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun serta memiliki kecakapan dan kapasitas hukum penuh untuk menyetujui dan mematuhi Syarat Layanan ini.
04
Penggunaan yang Diizinkan & Larangan Keras
Anda diizinkan menggunakan Layanan untuk keperluan komersial dan non-komersial yang sah. Namun, Anda dilarang keras untuk:
- Menghasilkan konten yang melanggar hukum, pornografi, ujaran kebencian, penipuan, atau kekerasan
- Melakukan serangan siber, distributed denial of service (DDoS), eksploitasi celah keamanan, atau web scraping otomatis tanpa izin
- Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap algoritma dan arsitektur platform Arrahmat Digital
- Menjual kembali API akses atau akses langsung tanpa izin kemitraan resmi dari Arrahmat Digital
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga melalui materi input yang Anda masukkan
Kepatuhan Kebijakan Penggunaan Penyedia Model AI (Third-Party Model Usage Policies):
Layanan kami memanfaatkan API dari penyedia model kecerdasan buatan terkemuka, termasuk Anthropic (Claude API), OpenAI, Google, DeepSeek, dan Fal.ai. Sebagai pengguna ArraPrompt AI, Anda tunduk dan wajib mematuhi seluruh kebijakan penggunaan resmi dari masing-masing penyedia model tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada Anthropic Usage Policy dan OpenAI Usage Policies. Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh teks input, instruksi, dan pemakaian akunnya, serta dilarang keras menggunakan Layanan untuk aktivitas apa pun yang dilarang oleh kebijakan penyedia model pihak ketiga tersebut.
Penting: Pelanggaran terhadap ketentuan ini berhak mengakibatkan pemblokiran akun permanen tanpa pengembalian dana.
05
Hak Kekayaan Intelektual & Kepemilikan Output
Hak Milik Pengguna (Input & Output): Anda adalah pemilik penuh atas materi input yang Anda unggah dan prompt/konten yang dihasilkan oleh sistem untuk Anda. Arrahmat Digital tidak mengklaim kepemilikan atas kreasi akhir Anda.
Hak Milik Arrahmat Digital: Nama merek ArraPrompt AI, logo, kode sumber, antarmuka grafis, algoritma routing, dan seluruh aset digital adalah hak milik eksklusif Arrahmat Digital dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia serta hukum internasional.
06
Batasan Tanggung Jawab & Sifat AI
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Arrahmat Digital berupaya optimal menyediakan sistem dengan stabilitas tinggi, namun tidak bertanggung jawab atas:
- Halusinasi atau ketidakakuratan faktual pada teks hasil generasi model AI
- Kerugian finansial tidak langsung yang timbul dari keputusan bisnis pengguna berdasarkan output platform
- Gangguan konektivitas di luar kendali server utama kami (outage ISP atau provider pihak ketiga)
Batas maksimal tanggung jawab finansial Arrahmat Digital kepada pengguna terbatas pada jumlah total biaya langganan yang telah dibayarkan pengguna dalam 3 (tiga) bulan terakhir.
07
Paket Token (Pay-As-You-Go), Kuota, & Pembayaran
Platform ArraPrompt AI beroperasi dengan model komputasi berbasis token fleksibel (Pay-As-You-Go 10 Tier) tanpa kewajiban langganan bulanan yang mengikat:
| Kategori Layanan | Alokasi Token & Fitur | Ketentuan Masa Aktif |
|---|---|---|
| Welcome Bonus | 45 Token Selamat Datang | Diberikan 1x setelah verifikasi email (Anti-Abuse Protected) |
| Paket Mikro (Tier 1 - 2) | 45 – 80 Token (Rp 7.500 – Rp 15.000) | Masa aktif selamanya, bayar sekali via QRIS/E-Wallet |
| Paket Kreator (Tier 3 - 5) | 200 – 700 Token (Rp 35.000 – Rp 100.000) | Masa aktif selamanya, mendukung QRIS & Virtual Account (termasuk bonus hingga +50 Token) |
| Paket Pro & Affiliate (Tier 6 - 8) | 1.100 – 4.200 Token (Rp 150.000 – Rp 500.000) | Termasuk bonus token hingga +17% (+600 Token), akses seluruh engine AI & Agent |
| Paket Studio & Enterprise (Tier 9 - 10) | 9.000 – 15.000 Token (Rp 1.000.000 – Rp 1.500.000) | Bonus token maksimal hingga +25% (Tier 9: 7.500 + 1.500 bonus = 9.000 Token; Tier 10: 12.000 + 3.000 bonus = 15.000 Token) untuk agensi, developer & studio produksi |
Ketentuan Konsumsi Token: Konsumsi token dipotong secara transparan per eksekusi komputasi: Prompt Standar = 1 Token; Coding Assistant & PRD Expert = 5 Token (Komputasi Arsitektur & Analisis Mendalam); Autonomous Commerce Agent = 15 Token. Saldo hanya dipotong jika eksekusi berhasil.
Ketentuan Token Tertutup (Closed-Loop Utility Token): Token yang diperoleh pada platform ArraPrompt AI adalah komoditas utilitas komputasi internal tertutup. Token tidak memiliki nilai tunai moneter, tidak dapat ditransfer antar akun, dan tidak dapat ditukarkan kembali menjadi uang tunai (fiat), kecuali jika ditentukan lain oleh kebijakan perlindungan konsumen yang sah atas kegagalan teknis permanen layanan.
Gerbang Pembayaran Resmi: Seluruh transaksi diproses secara terenkripsi melalui payment gateway berlisensi Bank Indonesia dan bersertifikasi PCI-DSS Level 1: Midtrans (PT Midtrans) dan DOKU (PT Nusa Satu Inti Artha). Sistem kami tidak pernah merekam ataupun menyimpan data kartu kredit atau kredensial CVV pengguna.
Kebijakan Refund: Token yang belum terpakai dapat diajukan peninjauan pengembalian dana proporsional dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari kalender sejak tanggal transaksi jika sistem gagal menyediakan kuota komputasi yang dijanjikan akibat gangguan teknis server utama. Token yang telah terpakai untuk eksekusi komputasi model AI bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.
08
Ketentuan Khusus Fitur AI Agent & Kloning Pola Konten
Fitur Autonomous AI Agent (termasuk fitur Kloning / Tiru Konten FYP) dirancang sebagai asisten kreatif cerdas untuk membantu kreator dan pelaku usaha memetakan formula komunikasi pemasaran. Dengan menggunakan fitur ini, Anda memahami dan menyetujui ketentuan khusus berikut:
- Kepatuhan Terhadap Platform Pihak Ketiga (Anti-Illegal Scraping): ArraPrompt menghormati sepenuhnya ketentuan layanan (Terms of Service) platform pihak ketiga (seperti TikTok, Instagram/Meta, dan YouTube). Sistem kami secara tegas tidak melakukan captcha cracking, rekayasa balik (reverse-engineering) API privat, ataupun penarikan data privat/unduhan video tanpa izin. Tautan video rujukan yang Anda masukkan hanya digunakan untuk verifikasi domain kanonikal dan audit keamanan tautan.
- Pendekatan Kolaboratif Human-in-the-Loop: Model AI tidak dirancang untuk memutar atau membobol media video terproteksi secara mandiri. Sistem beroperasi dengan prinsip Human-in-the-Loop, di mana intisari masukan teks, hook, atau transkrip yang Anda berikan menjadi bahan baku kontekstual utama bagi sistem AI untuk menganalisis gaya dan ritme komunikasi.
- Orkestrasi Otomatis Multi-Tahap (Multi-Step Agentic Workflow): Alokasi komputasi token pada AI Agent digunakan untuk menjalankan rangkaian orkestrasi agen cerdas berantai secara otomatis (mulai dari pembedahan formula emosi, perancangan hook retensi, penyusunan naskah ber-timecode, optimasi SEO/caption, hingga panduan visual kamera).
- Sifat Transformatif & Tanggung Jawab Konten Pengguna: Output naskah yang dihasilkan dirancang bersifat transformatif — yakni mengekstrak pola struktural, psikologi persuasi, dan ritme narasi, bukan menyalin atau mereplikasi secara literal materi ekspresi kreatif pihak ketiga. ArraPrompt tidak menjamin bahwa hasil akhir yang dipublikasikan pengguna bebas sepenuhnya dari klaim pihak ketiga; pengguna bertanggung jawab penuh atas peninjauan, penyesuaian, dan konten final yang diterbitkan ke publik.
09
Penutupan & Penghapusan Akun (Data Deletion)
Pengguna dapat menutup akun dan meminta penghapusan data pribadi secara permanen kapan saja melalui menu Pengaturan akun atau dengan mengirimkan email permohonan ke support@arraprompt.com. Seluruh riwayat chat dan kredensial akan dihapus bersih dari sistem dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
10
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada UU No. 1 Tahun 2024 (Perubahan Kedua UU ITE) dan UU No. 27 Tahun 2022 (Pelindungan Data Pribadi). Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu sebelum diajukan ke yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11
Identitas Perusahaan & Kontak Resmi
Untuk pertanyaan hukum, konfirmasi verifikasi bisnis, atau kendala operasional, hubungi kami di:
Please read carefully. The ArraPrompt AI platform ("Service") is officially developed, owned, and operated by Arrahmat Digital ("Company", "We", "Us"), a digital technology enterprise domiciled in Tarakan, North Kalimantan, Indonesia. By accessing or using our platform, you agree to these Terms of Service in full.
01
Acceptance of Terms & Developer Entity
By accessing or using the ArraPrompt AI web platform (arraprompt.com), browser extensions, or Android mobile applications ("Service"), you agree to be bound by these Terms of Service ("Terms") and our Privacy Policy.
This Service is provided and maintained exclusively by Arrahmat Digital as the official developer entity. These Terms apply to all users, including guest visitors, free registered users, and paid subscribers.
If you use the Service on behalf of a business entity or organization, you represent that you have full legal authority to bind that entity to these Terms.
02
Description of Services & AI Infrastructure
ArraPrompt AI is an AI Prompt Operating System & Autonomous Workflow Engine providing specialized tools for prompt optimization and digital content generation, including:
- Image Prompt Engineering — Structured prompts for Midjourney, DALL-E, Stable Diffusion, Flux, and other visual AI models
- Copywriting & Marketing Copy — Persuasive text for digital marketing, email newsletters, and landing pages
- Coding & Tech Prompts — Software architecture design, algorithmic solutions, and code debugging assistance
- Video Script & Storyboarding — Structured scripts for TikTok, YouTube, Reels, and short-form video platforms
- PRD Expert & Autonomous Agents — Product requirement documents and intelligent workflow execution with Agent Arra
AI compute operations utilize secure, enterprise-grade APIs from top-tier model providers (including OpenAI, DeepSeek, Google Gemini, Anthropic, and Fal.ai) connected via industry-standard in-transit encryption (TLS 1.3 / HTTPS).
03
User Accounts & Security Credentials
To access full platform features, users must register an account. By registering, you agree to:
- Provide accurate, complete, and current registration information
- Maintain the confidentiality of your login credentials and password
- Accept responsibility for all activities conducted under your account
- Promptly report any unauthorized account access to support@arraprompt.com
Age Requirement & User Eligibility (18+): The ArraPrompt AI Service is strictly intended for individuals who are at least 18 years of age. You may not register an account or use the Service if you are under 18 years old. By registering or using the platform, you represent and warrant that you are at least 18 years of age and possess full legal capacity to enter into and abide by these Terms.
04
Permitted & Prohibited Conduct
You agree to use the Service only for lawful purposes. You are strictly prohibited from:
- Generating illegal, abusive, defamatory, pornographic, or hate speech content
- Conducting cyber attacks, automated scraping, or system probing without authorization
- Reverse engineering the platform algorithms, routing architecture, or proprietary code of Arrahmat Digital
- Reselling API keys or direct service access without formal partnership agreements
Compliance with Third-Party AI Model Usage Policies:
Our Service integrates APIs from leading artificial intelligence providers, including Anthropic (Claude API), OpenAI, Google, DeepSeek, and Fal.ai. By using ArraPrompt AI, you expressly agree to abide by and comply with all applicable usage policies enforced by each underlying model provider, including without limitation the Anthropic Usage Policy and OpenAI Usage Policies. Users are solely responsible for their prompt inputs and account actions, and are strictly prohibited from utilizing the Service for any activities forbidden by upstream model provider policies.
05
Intellectual Property & Ownership
User Ownership (Inputs & Outputs): You retain full ownership of all prompt inputs you submit and generated content outputs produced for you. Arrahmat Digital claims no ownership over your creative output.
Arrahmat Digital Ownership: All brand trademarks, logos, source code, UI designs, system architectures, and documentation are the exclusive intellectual property of Arrahmat Digital.
06
Limitation of Liability
The Service is provided on an "as is" and "as available" basis. Arrahmat Digital is not liable for AI-generated factual inaccuracies, indirect business losses, or third-party upstream network outages. Our total financial liability is strictly capped at the amount paid by you in the 3 months preceding the claim.
07
Token Packages (Pay-As-You-Go), Quotas, & Billing
ArraPrompt AI operates on an on-demand token computation model (10 Flexible Pay-As-You-Go Tiers) with no recurring subscription locks:
| Package Category | Token Allocation | Validity & Channels |
|---|---|---|
| Welcome Bonus | 45 Welcome Tokens | Granted once upon email verification (Anti-Abuse protected) |
| Micro Packs (Tiers 1 - 2) | 45 – 80 Tokens (IDR 7,500 – IDR 15,000) | Lifetime validity, one-time payment via QRIS / E-Wallet |
| Creator Packs (Tiers 3 - 5) | 200 – 700 Tokens (IDR 35,000 – IDR 100,000) | Lifetime validity, payable via QRIS & Virtual Account (includes up to +50 bonus tokens) |
| Pro & Affiliate Packs (Tiers 6 - 8) | 1,100 – 4,200 Tokens (IDR 150,000 – IDR 500,000) | Includes up to +17% bonus tokens (+600 tokens), access to all flagship models & Agents |
| Studio & Enterprise Packs (Tiers 9 - 10) | 9,000 – 15,000 Tokens (IDR 1,000,000 – IDR 1,500,000) | Maximum bonus up to +25% (Tier 9: 7,500 + 1,500 bonus = 9,000 tokens; Tier 10: 12,000 + 3,000 bonus = 15,000 tokens) for production studios & enterprise agencies |
Transparent Token Consumption: Tokens are debited strictly on success per action: Standard Prompts = 1 Token; Coding Assistant & PRD Expert = 5 Tokens (Deep Reasoning & Complex Architecture Inference); Autonomous Commerce Agent = 15 Tokens. Unsuccessful runs are automatically released/refunded.
Closed-Loop Utility Token Clause: Tokens acquired on ArraPrompt AI represent internal closed-loop computational service credits. Tokens carry no fiat monetary value, are non-transferable between accounts, and cannot be redeemed for legal tender, except where mandated by applicable consumer protection laws in cases of verified service non-delivery.
Dual Licensed Gateways: Payments are processed via Bank Indonesia licensed and PCI-DSS Level 1 compliant payment gateways: Midtrans (PT Midtrans) and DOKU (PT Nusa Satu Inti Artha). We never store credit card numbers or CVVs on our servers.
Refund Policy: Unused tokens may be reviewed for a pro-rated refund within 7 calendar days of purchase if technical service interruptions prevent promised computational delivery. Tokens already consumed for AI model inferences or autonomous agent executions are non-refundable.
08
Special Terms for Autonomous AI Agents & Content Remake Engine
The Autonomous AI Agent features (including the Viral Content Remake / FYP Cloner) are designed as creative intelligence assistants to help creators and merchants analyze marketing communication formulas. By utilizing these features, you acknowledge and agree to the following special conditions:
- Third-Party Platform Terms Compliance (Anti-Illegal Scraping): ArraPrompt strictly complies with the Terms of Service of third-party platforms (such as TikTok, Instagram/Meta, and YouTube). Our systems expressly do not perform captcha cracking, reverse-engineering of private APIs, or unauthorized data scraping/video downloading. External reference URLs you submit are utilized solely for canonical domain verification and URL security auditing.
- Collaborative Human-in-the-Loop Framework: AI models are not designed to autonomously play back or bypass protected media files. The system operates on an established Human-in-the-Loop methodology, where substantive text cues, hooks, or notes provided by the user serve as the foundational context for structural and stylistic analysis.
- Multi-Step Agentic Orchestration: Token compute allocations for AI Agents are utilized to automatically execute a sequential multi-step agentic workflow (including retention analysis, hook generation, timecoded scriptwriting, SEO optimization, and visual directorial guidance).
- Transformative Nature & User Publication Responsibility: Generated outputs are designed to be transformative — deriving structural patterns, psychological retention hooks, and narrative pacing rather than replicating third-party creative expression. ArraPrompt makes no warranty that final published content is immune from third-party claims; users retain sole responsibility for reviewing, editing, and publishing all final creative materials.
09
Account Closure & Data Deletion
Users may close their account and request permanent data deletion at any time via Account Settings or by emailing support@arraprompt.com. All associated prompts and profile records will be permanently purged within 30 days.
10
Governing Law & Jurisdiction
These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia. Any disputes shall be resolved through amicable mediation prior to submission to competent courts in Indonesia.
11
Corporate Entity & Official Contact
For legal inquiries, business verification, or support, contact our corporate office: